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記者走基層:中環熱力溫暖千萬家

作者: 發布時間:2017.12.06

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  濰坊傳媒網訊(記者張婷婷)冬季供暖涉及千家萬戶,是關乎群眾切身利益的大事。12月4日,已是供暖第20天,記者隨著中環東海熱力有限公司(以下簡稱中環熱力)一行人員到居民家中走訪調查,詢問供暖情況。
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中環熱力工作人員入戶調查

  中環熱力供熱范圍為寒亭區、經濟區、奎文區北部(北海路以西、虞河以東、福壽街以北區域),總上網面積約900萬平方米。今年汽改水項目投入資本8000萬元,對轄區內幾條主要道路(樂川街、新元路、友誼路、古亭街等)進行了汽改水改造,完成汽改水改造DN800、DN500管網共計11公里,為將來高溫水供暖打好了基礎。公司直管站小區實供面積達到128萬平方米,在給用戶提供良好供暖服務的同時,根據天氣情況實時調節供水溫度,從而達到節能降耗的目的。

  記者走基層:中環熱力溫暖千萬家

  中環熱力工作人員與住戶交談

  紅旗、新海楓景小區問題解決了

  居民夸贊中環辦事靠譜

  由于存在大多數居民都白天上班只有晚上才在家的情況,中環熱力為了確保每位用戶都能暖起來,他們選擇在晚上隨機抽查之前反映問題的小區,看問題是否得了圓滿的解決。中環熱力工作人員在紅旗小區、新海楓景小區抽取了之前反映問題的十幾家住戶,居民說:奇好啊,打完電話,馬上就有工作人員上門來給解決了。家住新海楓景小區一單元601室的付先生之前反映說家里暖氣不熱,昨日,中環有關負責人再去他家里查看供暖情況時,付先生說:“暖啊,今年比往年供的好,剛開始供的時候有點不熱,暖氣管憋住氣了,來人解決了。這都8點多了,現在20多度,挺滿意的。”

  記者走基層:中環熱力溫暖千萬家

  加班加點干活,為了保障居民正常供暖

  記者走基層:中環熱力溫暖千萬家

  客服24小時在線為民服務

  全力確保供暖正常

  不讓居民白花一分錢

  為了保證采暖季供熱設施安全穩定運行,供暖前期中環熱力對轄區供暖設施做了大量供暖前的準備工作。從九月份開始,公司搶修人員開始對轄區蒸汽管網進行全面的維修保養,部分損壞的閥門井蓋進行更換,另外補償器、閥門等備品備件都做好了儲備,與亞星、柏立化學等供汽企業積極協商,目前蒸汽供應充足、穩定。

  為方便用戶繳費以及反映供暖問題,中環棟海熱力有限公司在濰坊市區、寒亭設立兩處營業大廳,用戶可以根據自己的需要選擇到就近的營業大廳反映供暖問題或繳費。

  為提升應對突發事件的能力,中環熱力在霞飛路與古亭街交匯處路北主管網處舉行管網事故突發應急演練活動,提前制定發生事故所采取的預防措施;對可能發生事故位置加強巡查,并準備好相應的搶修器材,做好隨時搶修的準備。

  記者走基層:中環熱力溫暖千萬家

  趣味運動會

  多彩生活 盡在中海熱力

  作為民生服務行業,供暖季來臨前為搶工期,考慮到單位員工時常加班到深夜,為了增進與熱用戶代表、熱源單位之間的感情,中環熱力在濰坊學院體育館舉辦了“濰坊中環東海熱力科技有限公司首屆趣味運動會”共計約150人參加,在輕松愉悅又不乏激烈刺激的氛圍中緩解身心,豐富了員工的業余生活,增進了彼此的友誼。

  一切為了居民,為了居民一切。為方便居民遇有供熱問題聯系,濰坊中環東海熱力有限公司熱線電話24小時在線服務:

   8679123、7281123,有供暖方面的問題也可撥打12319熱線。

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